AUDITORIA
Atividades para constatação de conformidade em relação a requisitos normativos e regulamentares, tais como: diagnósticos técnicos, auditoria de primeira parte (interna), auditoria de segunda parte (no fornecedor) e auditoria de processos.
As atividade de auditoria e diagnóstico são realizadas por profissionais qualificados, tendo como base mínima a ABNT NBR ISO 19001 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão somada a competência no tema específico a ser avaliado. Nossos avaliadores líderes são certificados e reconhecidos internacionalmente através da certificação Lead Assessor QMS e o quadro de avaliadores especialistas formado por profissionais sêniores.
Principais Benefícios:
- Independência
- Confidencialidade e isenção de conflito de interesses
- Relatórios consistentes embasados criticamente no documento de referência (normas, legislações e outros)
- Apresentação de resultados as partes interessadas
Contrapartida:
- Adesão e comprometimento da Direção com o propósito da auditoria/diagnóstico
- Disponibilidade para realização do serviço
CONSULTORIA
Atividades independentes relacionadas a pesquisa, estudos e diagnoses situacionais que resultam em pareceres e ou proposição de melhorias, através de estratégias e ações. A IDEA Consultores tem experiência para atuar em processos específicos, em atendimento a requisitos de órgãos regulamentares e possui soluções em tecnologia focadas em resultados.
A consultoria é um dos meios utilizados por diversas empresas para desenvolver e adquirir conhecimentos. Na atividade de consultoria, os profissionais a partir de uma avaliação de cenários auxiliam as organizações a tomarem decisões e prestam suporte para que as equipes internas implementem soluções com foco nos resultados.
Principais Benefícios:
- Atendimento personalizado por profissionais sêniores
- Controle dos projetos realizado por profissionais de Gerenciamento de Projetos certificados internacionalmente
- Total controle do atendimento e registro das ações, responsabilidade e prazos
- Avaliação consistente das ações implementadas, tendo como base os requisitos e/ou critérios estabelecidos
- Menor custo quando comparado a Assessoria, devido a redução de números de horas contratadas
Contrapartida:
- Adesão e comprometimento da Direção com o planejamento de visitas e implementações das ações
- Disponibilidade de recursos, incluindo humanos, no desenvolvimento das atividades relativas a consultoria
- Total engajamento da equipe interna de implementação
ASSESSORIA
Serviços de implementação de ações com a finalidade de transferir conhecimentos e ampliar objetivos de trabalho, sejam nos prazos ou na qualidade das entregas. A IDEA Consultores realiza gerenciamento de projetos, implantação de sistemas de gestão, implantação de tecnologia da informação, desenho e automação de processos, desenvolvimento de procedimentos técnicos e licenciamento de empresas.
As atividade de assessoria são muito utilizadas quando as empresas não possuem pessoal qualificado no quadro, não têm disponibilidade de pessoal e/ou necessitam de resultados rápidos com qualidade assegurada. Na assessoria uma equipe é disponibilizada para realizar as ações, testar os resultados e efetivar as entregas dos cliente colocando a disposição todo seu conhecimento e expertise de modo a assegurar a conformidade dos serviços prestados e/ou a qualidade dos produtos contratados.
Principais Benefícios:
- Atendimento personalizado por profissionais sêniores
- Controle dos projetos realizado por profissionais de Gerenciamento de Projetos certificados internacionalmente
- Maior confiança na obtenção dos resultados esperados
- Menor tempo de dedicação da equipe interna, favorecendo a manutenção da produtividade da empresa durante o processo de implementação das ações.
- Maior rapidez na obtenção dos resultados
- Menor custo com pessoal, devido ao uso de profissionais contratados temporariamente fora do regime CLT
Contrapartida:
- Dedicação e esforço das partes interessadas com objetivo de obter a melhor concepção dos serviços contratados
- Dedicação e esforço no início do projeto para elaboração de critérios e requisitos claros, necessários para a entrega dos serviços e/ou produtos
- Compromisso com o investimento necessário para a continuidade dos trabalhos
- Compromisso com a adequação de aspectos necessários a implementação, mas não cobertos pela contratação (exemplos: obtenção de licenças, adequações na infraestrutura, aquisições diversas…)
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
Possuímos amplo programa de capacitação profissional para o mercado e nossa equipe de instrutores atua na elaboração de conteúdos para formação especifica de gestores, colaboradores e profissionais liberais. Somos especialista em cursos de normas técnicas da ABNT.
O desenvolvimento profissional dos colaboradores é um dos melhores investimentos a serem realizados. Um colaborador motivado e competente é produtivo e comprometido com o sucesso da empresa. É agente multiplicador e participa ativamente do processo de melhoria na área em que está envolvido. A IDEA Consultores promove cursos in company certificados pela ABNT e desenvolve programas de capacitação focados no alcance de resultados. Sendo assim, todos os eventos de capacitação que desenvolvemos é trabalhado nos aspectos conceituais e práticos visando sempre a aplicação do conhecimento adquirido, na rotina de trabalho do profissional participante.
Principais Benefícios:
- Programas de capacitação customizados para o atendimento da sua empresa
- Cursos certificados pela ABNT
- Instrutores altamente competentes, membros de comitês técnicos, associações profissionais e com vasta experiência no mercado de trabalho
- Linguagem simples e abordagem moderna, visando sempre transferir conhecimentos com foco na aplicação e na obtenção de resultados no ambiente de trabalho
- Certificados eletrônicos, passíveis de validação
- Avaliação de reação, com indicadores claros de percepção dos participantes
Contrapartida:
- Adesão e comprometimento da Direção com os objetivos da capacitação
- Disponibilidade de pessoas durante o período do evento
- Dedicação interna das lideranças para avaliação da eficácia das capacitações fornecidas