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AUDITORIA

Atividades para constatação de conformidade em relação a requisitos normativos e regulamentares, tais como: diagnósticos técnicos, auditoria de primeira parte (interna), auditoria de segunda parte (no fornecedor) e auditoria de processos.

As atividade de auditoria e diagnóstico são realizadas por profissionais qualificados, tendo como base mínima a ABNT NBR ISO 19001 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão somada a competência no tema específico a ser avaliado. Nossos avaliadores líderes são certificados e reconhecidos internacionalmente através da certificação Lead Assessor QMS e o quadro de avaliadores especialistas formado por profissionais sêniores.

Principais Benefícios:

  • Independência
  • Confidencialidade e isenção de conflito de interesses
  • Relatórios consistentes embasados criticamente no documento de referência (normas, legislações e outros)
  • Apresentação de resultados as partes interessadas

Contrapartida:

  • Adesão e comprometimento da Direção com o propósito da auditoria/diagnóstico
  • Disponibilidade para realização do serviço

CONSULTORIA

Atividades independentes relacionadas a pesquisa, estudos e diagnoses situacionais que resultam em pareceres e ou proposição de melhorias, através de estratégias e ações. A IDEA Consultores tem experiência para atuar em processos específicos, em atendimento a requisitos de órgãos regulamentares e possui soluções em tecnologia focadas em resultados.

A consultoria é um dos meios utilizados por diversas empresas para desenvolver e adquirir conhecimentos. Na atividade de consultoria, os profissionais a partir de uma avaliação de cenários auxiliam as organizações a tomarem decisões e prestam suporte para que as equipes internas implementem soluções com foco nos resultados.

Principais Benefícios:

  • Atendimento personalizado por profissionais sêniores
  • Controle dos projetos realizado por profissionais de Gerenciamento de Projetos certificados internacionalmente
  • Total controle do atendimento e registro das ações, responsabilidade e prazos
  • Avaliação consistente das ações implementadas, tendo como base os requisitos e/ou critérios estabelecidos
  • Menor custo quando comparado a Assessoria, devido a redução de números de horas contratadas

Contrapartida:

  • Adesão e comprometimento da Direção com o planejamento de visitas e implementações das ações
  • Disponibilidade de recursos, incluindo humanos, no desenvolvimento das atividades relativas a consultoria
  • Total engajamento da equipe interna de implementação

ASSESSORIA

Serviços de implementação de ações com a finalidade de transferir conhecimentos e ampliar objetivos de trabalho, sejam nos prazos ou na qualidade das entregas. A IDEA Consultores realiza gerenciamento de projetos, implantação de sistemas de gestão, implantação de tecnologia da informação, desenho e automação de processos, desenvolvimento de procedimentos técnicos e licenciamento de empresas.

As atividade de assessoria são muito utilizadas quando as empresas não possuem pessoal qualificado no quadro, não têm disponibilidade de pessoal e/ou necessitam de resultados rápidos com qualidade assegurada. Na assessoria uma equipe é disponibilizada para realizar as ações, testar os resultados e efetivar as entregas dos cliente colocando a disposição todo seu conhecimento e expertise de modo a assegurar a conformidade dos serviços prestados e/ou a qualidade dos produtos contratados.

Principais Benefícios:

  • Atendimento personalizado por profissionais sêniores
  • Controle dos projetos realizado por profissionais de Gerenciamento de Projetos certificados internacionalmente
  • Maior confiança na obtenção dos resultados esperados
  • Menor tempo de dedicação da equipe interna, favorecendo a manutenção da produtividade da empresa durante o processo de implementação das ações.
  • Maior rapidez na obtenção dos resultados
  • Menor custo com pessoal, devido ao uso de profissionais contratados temporariamente fora do regime CLT

Contrapartida:

  • Dedicação e esforço das partes interessadas com objetivo de obter a melhor concepção dos serviços contratados
  • Dedicação e esforço no início do projeto para elaboração de critérios e requisitos claros, necessários para a entrega dos serviços e/ou produtos
  • Compromisso com o investimento necessário para a continuidade dos trabalhos
  • Compromisso com a adequação de aspectos necessários a implementação, mas não cobertos pela contratação (exemplos: obtenção de licenças, adequações na infraestrutura, aquisições diversas…)

DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Possuímos amplo programa de capacitação profissional para o mercado e nossa equipe de instrutores atua na elaboração de conteúdos para formação especifica de gestores, colaboradores e profissionais liberais. Somos especialista em cursos de normas técnicas da ABNT.

O desenvolvimento profissional dos colaboradores é um dos melhores investimentos a serem realizados. Um colaborador motivado e competente é produtivo e comprometido com o sucesso da empresa. É agente multiplicador e participa ativamente do processo de melhoria na área em que está envolvido. A IDEA Consultores promove cursos in company certificados pela ABNT e desenvolve programas de capacitação focados no alcance de resultados. Sendo assim, todos os eventos de capacitação que desenvolvemos é trabalhado nos aspectos conceituais e práticos visando sempre a aplicação do conhecimento adquirido, na rotina de trabalho do profissional participante.

Principais Benefícios:

  • Programas de capacitação customizados para o atendimento da sua empresa
  • Cursos certificados pela ABNT
  • Instrutores altamente competentes, membros de comitês técnicos, associações profissionais e com vasta experiência no mercado de trabalho
  • Linguagem simples e abordagem moderna, visando sempre transferir conhecimentos com foco na aplicação e na obtenção de resultados no ambiente de trabalho
  • Certificados eletrônicos, passíveis de validação
  • Avaliação de reação, com indicadores claros de percepção dos participantes

Contrapartida:

  • Adesão e comprometimento da Direção com os objetivos da capacitação
  • Disponibilidade de pessoas durante o período do evento
  • Dedicação interna das lideranças para avaliação da eficácia das capacitações fornecidas